Segurança e Privacidade

SEGURANÇA

Tratamos sempre as informações confidenciais com sigilo rigoroso. Acesso restrito e senhas substituídas frequentemente. Na Loja Integrada, onde o site da Pacalume Kids foi desenvolvido e está hospedado todos os dados relativos aos nossos clientes são armazenados em servidores seguros, com redundância e localizados em data centers no Brasil e nos EUA. A hospedagem do nosso site é feita na nuvem, em servidores da Amazon Web Services com ISO 27001, referência Internacional para gestão da Segurança da Informação.

Você também é responsável pela segurança e sigilo das suas senhas e/ou informações confidenciais. Dessa forma, recomendamos:

• Ao acessar a Internet busque sempre conhecer a política de privacidade do site que você está acessando.
• Use senhas complexas que dificultem sua detecção por outras pessoas, senhas simples são facilmente quebradas.
• Nunca forneça sua senha a ninguém e procure criar senhas novas periodicamente.

PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade abrange toda e qualquer informação pessoal que nossa empresa obtém quando você usa nosso site. A Pacalume Kids reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la às alterações legislativas ou jurisprudência, bem como as modificações relativas a práticas comerciais. Verifique esta página sempre que desejar para saber se houve ou não tais alterações. Você será notificado caso alguma modificação seja feita. Ao utilizar este site, você concorda com os termos de nossa política de Segurança e Privacidade.

INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Pacalume Kids respeita o sigilo das suas informações e garante que seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros. A Pacalume Kids garante a seus clientes total transparência e controle sobre a coleta, armazenagem e uso de suas informações.

Você não precisa ser um cliente registrado para visitar nosso site mas, ao comprar qualquer produto, as informações preenchidas por você serão salvas e você será automaticamente cadastrado no site. Você pode alterar, a qualquer momento, suas informações pessoais, como e-mail, endereço e telefone.

Suas informações são utilizadas em diversos momentos, são eles:

• Preenchimento de informações junto às transportadoras
• Análise de dados de pagamento
• Envio de e-mails
• Investigações de fraude e prestação de serviços ao cliente

Não armazenamos informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. Seu número de CPF, por exemplo, é exigido por lei para que possamos emitir sua nota fiscal e enviar suas mercadorias. É importante saber que seu número de CPF não será utilizado para outros fins.

Por fim, a Pacalume Kids não compartilha informações individuais para anunciantes e parceiros. As informações pessoais de usuário podem ser reveladas caso haja exigência por lei.

ENVIO DE E-MAILS PROMOCIONAIS

A Pacalume Kids envia e-mails com ofertas e promoções caso você opte por recebê-los. A qualquer momento, você pode cancelar o recebimento deles. Para isso, acesse Minha Conta e desmarque a opção “Desejo receber e-mails com novidades e promoções”. Você poderá alterar essa opção sempre que quiser.